За съжаление, всички ние се сблъскваме с хора, които се стремят да съсипят живота на другите.
Преподавателят от Станфорд внимателно проучил поведението на хората с характер на тирани и разказал за своите наблюдения в книга. В настоящата статия ще разгледаме няколко съвета от тази книга.
Тирани има навсякъде
Голям брой работни колективи, творчески екипи или просто представители на една или друга общност включват в себе си няколко души, които вгорчават животът на околните.
Същевременно мащабите на техните действия могат да станат катастрофални.
През 1997 година в Journal of Professional Nursing беше публикувано изследване, проведено в САЩ сред 130 медицински сестри.
Било установено, че в рамките на предходната година 90% от участничките били станали жертви на вербално насилие от страна на лекарите.
Средностатистическата медицинска сестра, взела участие в изследването, назовавала от 6 до 12 ситуации на оскърбителни агресивни забележки, пренебрежително или арогантно отношение.
Освен това, резултатите от изследване на 461 медицински сестри, проведено през 2003 година, публикувани в Orthopaedic Nursing, показали, че за последния месец 91% от участничките се сблъсквали със словесни оскърбления – определяни като жестоко отношение, нападки, унижение, дискредитиране, явно пренебрежение.
Най-често източник на грубо отношение били лекарите, но то изхождало също от пациенти и техните роднини, колеги и непосредствени началници.
Такова състояние на нещата не трябва да се оставя без внимание. В противен случай хората с поведение на тирани ще продължават да унижават другите.
Стойте по възможност по далеч от такива хора
Ако във вашето обкръжение има глуповат човек, стойте по възможност най-далече от него.
Това ще облекчи вашето положение и ще позволи да вземете контрол над ситуацията, тъй като в състояние на постоянен стрес е трудно осмислянето на ситуацията и вземането на правилни решения.
Медицинските сестри, които се намирали сред нагли и безсърдечни хирурзи, намирали начин да се укриват от тях в стаята за отдих.
Те търсели убежище в стаята за почивка на медицинския персонал, където било забранено на лекарите да влизат. Това била зоната на безопасност, където можело да си поговорят, да се пооплачат, да дадат и да получат емоционална подкрепа.
Напрежението, усещано от сестрите спадало секунди, след като те влизали в стаята за отдих.
Освен, че опазвате нервите като временно прекратявате общувате с глупави и тиранични хора, предпазвате себе си и от „олигофренна треска“.
Тъй като нашето поведение до голяма степен се определя от опита.
Затова, за да не стане лошият пример заразителен, стойте колкото е възможно по-далече от хората с поведение на тирани.
В случай че нападките не спират, е необходимо да вземете активни мерки, за да се предпазите от подобни девиантно поведение.
Можете да започнете с леко и почти недоловимо превъзпитание. Пробвайте спокойно да обясните на „мъчителя“ си, че не сте длъжни да слушате неговите агресивни нападки.
Примерът с Лупита Перес, шофьор на автобус от Лос Анджелис, демонстрира използването на тази тактика за общуване с разгневени пасажери.
Една пътничка започнала да му крещи: „Плащат ти да не правиш нищо! Вие не правите нищо, освен да въртите волана“.
На тази истерична жена Перес спокойно отвърнал – „Аз трябва да се грижа не само за вас и за останалите пътници в автобуса, но и да внимавам за неговото техническо състояние и за другите участници в движението.“
