Усмивката – това е не просто признак на добро настроение и удоволствие.
За околните тя може да бъде още и сигнал за нашата доброжелателност, да изразява съжаление или да привлича хората към нас.
5 аргумента в полза на това, че да усмихваш е по-добре, отколкото да се мръщиш.
Умеем да се усмихване на практика от раждането.
Усмивката е част от невербалния език, който е разбираем за всеки човек във всяка точка на света.
Спомнете си последното пътешествие в друга страна.
Усмихвайки се, ние можем да покажем, че ни е нужна помощ или да помолим да ни укажат пътя.
Какво още може усмивката?
И така, усмивката помага…
1. Кара околните да ни се доверят
В свят, в който всеки е сам за себе си, на кого да се доверяваме?
Например, на този, който се усмихва.
Те ни изпращат сигнал за това, че можем да разчитаме на тях и да имаме нещо общо.
Смята се, че тези хора с удоволствие споделят нещо с околните – а според финансистите, изглеждат щедри.
Усмивката увеличава доверието с 10%.
Например, когато видим снимка на усмихващ се партньор, хората с голямо удоволствие сключват финансови сделки.
2. Замазва грешките
Забравили сме да купим подарък за годишнината с любимия?
Не сме запомнили как се казва важен клиент или партньор? Случайно настъпваме малко дете?
Обикновено в такива ситуации смутено се усмихване, свеждаме очи, понякога глупаво се изсмиваме.
Тази реакция от наша страна предизвиква у околните чувство за близост, което помага по-лесно да ни простят малките грешки, а понякога и сериозни простъпки.
3. Чувстваме се по-добре
Понякога усмивката е признак на любезност, и ако не я покажем, рискуваме да съжаляваме за това.
Ако ваш близък познат внезапно открие купон за отстъпка за незначителна сума и много се зарадва, едва ли ще можете да споделите неговите чувства.
Но все пак се усмихнете, просто защото това е любезно.
Понякога е достатъчно просто да се усмихнем, за да си повдигнем настроението.
4. Забравяме за огорченията
В психологията съществува т.нар. хипотеза за обратната връзка.
Нейната същност е в следното – как емоциите влияят на изражението на лицето, точно по същия начин както и изражението на лицата влияе на нашите емоции.
А това означава, че понякога е достатъчно просто да се усмихнем, за да си повдигнем настроението и да се почувстваме по-щастливи.
Макар, както и разбирате, далеч не при всякакви обстоятелства усмивката може да бъде уместна и правилно изтълкувана от околните.
Усмихнете – това ще ви помогне не само да се почувствате по-добре, но и да бъдете внимателни и да мислите по-мащабно.
Както се казваме, да виждаме гора, а не отделни дървета.
5. Печелим пари
По-горе споменахме, че усмивката се оценява с 10% плюс към доверието.
Но можем ли да усетим нейното предимство в паричен еквивалент?
Изследване от 1978 г. показва, че на сервитьорките, които се усмихват оставяли по-големи бакшиши.
Като цяло сферата на обслужването – хотели, ресторанти, авиотранспорт, развлечения, предполагат проявление на определени емоции от служителите при общуване с клиентите.
Психолозите наричат това емоционален труд и предупреждават, че ако редовно показваме чувства, които не изпитваме към този момент, тогава сме на правия път към емоционалното прегаряне.
А това състояние може да е с много неблагоприятни последствия.
